Hurricane Beryl – Entergy We power life. Wed, 25 Jun 2025 18:32:14 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.1 /wp-content/uploads/2024/06/cropped-FavIcon-32x32.png Hurricane Beryl – Entergy 32 32 Hurricane Beryl: An open letter to our customers /stormcenter/hurricane-beryl-open-letter-our-customers Thu, 18 Jul 2024 23:05:00 +0000 /hurricane-beryl-open-letter-our-customers We sincerely appreciate your patience and understanding as our dedicated teams worked tirelessly to restore power to the areas affected by Hurricane Beryl. Our employees know firsthand the hardships for customers caused by power outages, especially during the summer, and I want to personally express my gratitude for your unwavering support as we strived to bring power back to over 252,000 affected customers.

The impact of Hurricane Beryl was severe, with heavy rain, peak wind gusts up to 97 miles per hour, and even a tornado hitting the Entergy Texas service area, resulting in widespread debris and damage to our electrical system – mainly driven by fallen trees and vegetation. Thanks to the efforts of more than 2,500 restoration workers, we were able to make repairs and restore power to nearly all impacted customers just one week after Hurricane Beryl’s landfall. This included repairing more than the distance between Conroe and Austin in downed power lines.

In addition to our restoration efforts, we also donated for storm relief and actively promoted cooling centers across our service area to further support our communities during this challenging time.

Our commitment is to provide safe, reliable, and affordable power to our communities, even amidst extreme weather events. With storms impacting the Gulf Coast region more frequently and with greater intensity, we are making even more strategic investments to strengthen the Southeast Texas power grid. In June of this year, we filed an application with the Public Utility Commission of Texas for approval of Phase I of our comprehensive Texas Future Ready Resiliency Plan. Once approved, the plan will benefit customers by decreasing future storm restoration costs by approximately $129 million and reducing the duration of power outages following significant weather events like hurricanes by 4.5 billion minutes over the next fifty years. You can find more details about our plans to improve your service .

Thank you again for your continued trust and support.

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Equipos de Entergy Texas cerca de finalizar la restauración tras el huracán Beryl /news/equipos-de-entergy-texas-cerca-de-finalizar-la-restauraci-n-tras-el-hurac-n-beryl Wed, 17 Jul 2024 14:00:00 +0000 /blog-post/equipos-de-entergy-texas-cerca-de-finalizar-la-restauraci-n-tras-el-hurac-n-beryl/ Se espera que todos los clientes afectados que puedan recibir energía de manera segura tengan el servicio restablecido esta noche

THE WOODLANDS, Texas – Entergy Texas ha restaurado de manera segura la energ√≠a el√©ctrica a casi todos los clientes afectados por el hurac√°n Beryl. Cientos de equipos se mantienen en el campo para hacer reparaciones y restaurar la luz en las comunidades m√°s afectadas por la tormenta. Se espera que todos los clientes que puedan recibir energ√≠a de manera segura tengan el servicio restablecido esta noche.

“Nuestros clientes y comunidades han sido pacientes con nosotros, y les agradecemos por su gran apoyo mientras trabaj√°bamos sin descanso para restablecer su energ√≠a”, dijo Eliecer Viamontes, presidente y CEO de Entergy Texas. “Los tejanos son fuertes y continuaremos haciendo las inversiones necesarias para asegurar que nuestra red sea tan solida como la gente de nuestras comunidades”.

Beryl, que golpeó la costa del Golfo como huracán de Categoría 1, dejó sin electricidad a aproximadamente 252,460 clientes de Entergy Texas el 8 de julio. La tormenta trajo fuertes lluvias, vientos máximos de hasta 97 mph y un tornado al área de servicio de Entergy Texas. Debido a los vientos fuertes y la saturación del suelo durante el evento tropical, árboles caídos y otra vegetación causaron daños significativos a 806 postes, 400 transformadores, 979 crucetas y dejaron aproximadamente 150 millas de cable caído. Ya sea en el campo o tras bambalinas, una fuerza laboral de más de 2,400 personas ayudó a encender las luces de nuevo para las comunidades del sureste de Texas.

Adem√°s de los esfuerzos de restauraci√≥n, Entergy Texas tambi√©n apoy√≥ a las comunidades para la ayuda por Beryl. Los voluntarios de la Cruz Roja han estado trabajando muy de cerca con toda la comunidad de respuesta —incluyendo agencias gubernamentales, otros grupos sin fines de lucro, organizaciones basadas en la fe, negocios locales y otros— para coordinar los esfuerzos de ayuda de emergencia y brindar ayuda a las personas lo m√°s r√°pido posible.

Con eventos de tormentas que afectan la región de la costa del Golfo con mayor frecuencia y con mayor intensidad, Entergy Texas está haciendo inversiones estratégicas para mejorar la confiabilidad del servicio y hacer que la red eléctrica del sureste de Texas sea más resiliente frente a eventos climáticos extremos como los huracanes. En junio de este año, la compañía ante la Comisión de Servicios Públicos de Texas para la aprobación de la Fase I de su Plan Integral de Resiliencia Texas Future Ready. Una vez aprobado, el plan beneficiará a los clientes al reducir los costos de restauración de tormentas futuras en aproximadamente $129 millones y disminuir la duración de los cortes de energía después de eventos climáticos significativos en 4.5 mil millones de minutos durante los próximos cincuenta años.

Para obtener más información sobre el plan estratégico de la compañía para mantener al sureste de Texas un STEP (un paso) adelante de las crecientes necesidades energéticas, haga clic .

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Entergy Texas crews near the end of Hurricane Beryl restoration /news/entergy-texas-crews-near-end-hurricane-beryl-restoration Wed, 17 Jul 2024 12:41:00 +0000 /blog-post/entergy-texas-crews-near-end-hurricane-beryl-restoration/ All impacted customers who can safely take power are expected to be restored tonight

THE WOODLANDS, Texas – Entergy Texas has safely restored power to nearly all customers affected by Hurricane Beryl. Hundreds of crews remain in the field to make repairs and turn the lights back on for communities hit hardest by the storm. All customers who can safely take power are expected to be restored by tonight.¬†

“Our customers and communities have been patient with us, and we thank them for their immense support as we worked around the clock to restore their power,” Eliecer Viamontes, president and CEO of Entergy Texas. “Texans are tough, and we will continue to make the necessary investments to ensure our grid is as strong as the people in our communities.”

Beryl, which barreled into the Gulf Coast area as a Category 1 hurricane, knocked out power to approximately 252,460 Entergy Texas customers on July 8. The storm brought heavy rain, max winds of up to 97 mph, and a tornado to the Entergy Texas service area. Due to high winds and ground saturation during the tropical event, downed trees and other vegetation caused significant damage to 806 poles, 400 transformers, 979 crossarms and left behind approximately 150 miles of downed wire. Whether in the field or behind the scenes, a workforce of more than 2,400 helped safely turn the lights back on for Southeast Texas communities. 

Outside of restoration efforts, Entergy Texas also supported communities by for Beryl relief. Red Cross volunteers have been working very closely with the entire response community – government agencies, other non-profit groups, faith-based organizations, area businesses and others – to coordinate emergency relief efforts and get help to people as quickly as possible.

With storms events impacting the Gulf Coast region more often and with stronger intensity, Entergy Texas is making strategic investments to improve service reliability and make the Southeast Texas power grid more resilient against extreme weather events like hurricanes. In June of this year, the company with the Public Utility Commission of Texas for approval of Phase I of its comprehensive Texas Future Ready Resiliency Plan. Once approved, the plan will benefit customers by decreasing future storm restoration costs by approximately $129 million and reducing the duration of power outages following significant weather events by 4.5 billion minutes over the next fifty years.

To learn more about the company’s strategic plan to keep Southeast Texas a STEP Ahead of growing energy needs, .

About Entergy Texas

Entergy Texas, Inc. provides electricity to approximately 512,000 customers in 27 counties. Entergy Texas is a subsidiary of ϳԹ, a Fortune 500 electric company. Entergy powers life for 3 million customers through its operating companies in Arkansas, Louisiana, Mississippi and Texas. We’re investing in the reliability and resilience of the energy system while helping our region transition to cleaner, more efficient energy solutions. With roots in our communities for more than 100 years, Entergy is a nationally recognized leader in sustainability and corporate citizenship. Since 2018, we have delivered more than $100 million in economic benefits each year to local communities through philanthropy, volunteerism and advocacy. Entergy is headquartered in New Orleans, Louisiana, and has approximately 12,000 employees. For the latest news from Entergy Texas, visit the and connect with @EntergyTX on social media.

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Entergy Texas actualización de el huracán Beryl – 7/16/24, 9:30 a.m. /stormcenter/entergy-texas-actualizaci-n-de-tormenta-7-16-24-9-30-m Tue, 16 Jul 2024 20:41:00 +0000 /entergy-texas-actualizaci-n-de-tormenta-7-16-24-9-30-m Casi todos los clientes han sido restablecidos tras los cortes generalizados causados por el Huracán Beryl en el Sureste de Texas

La mayoría de los clientes de Entergy Texas han sido restablecidos después de que los vientos huracanados y las fuertes lluvias del Huracán Beryl provocaran cortes generalizados en todo el sureste de Texas. Para las 9:30 a.m. del martes se había restablecido el servicio a aproximadamente 248,000 de los 252,460 clientes afectados. Se espera que la mayoría de los clientes que puedan recibir suministro eléctrico con seguridad sean restablecidos a más tardar al final del día de hoy.

Se anima a los clientes que sigan sufriendo un corte a que comprueben de manera segura si hay daños en los equipos eléctricos conectados a su casa o negocio. Entergy Texas no puede restablecer el suministro eléctrico en una ubicación con una base de medidor, conducto o cabeza de intemperie (el tubo metálico que se extiende hacia arriba desde la estructura con cables eléctricos en su interior) dañados. Estos elementos deben ser reparados por un electricista cualificado antes de que los trabajadores puedan iniciar el proceso de restauración. El Centro de Tormentas de Entergy proporciona de los equipos eléctricos que la compañía reparará y de los equipos que los clientes son responsables de reparar.

Trabajadores de Restauración de Entergy Texas instalando un nuevo poste en Cleveland, Texas.

Mientras los equipos siguen retirando escombros y restaurando el suministro eléctrico en las zonas más afectadas, se anima a los clientes a que visiten el mapa de cortes de Entergy en o se suscriban a las alertas de cortes para recibir actualizaciones de restauración en tiempo real. Entergy Texas seguirá trabajando sin descanso hasta que se haya restablecido el servicio a todos los clientes afectados por el Huracán Beryl.

Estaciones de refrescamiento están disponibles en los siguientes lugares dentro del área de servicio de Entergy Texas:

  • East Montgomery County CDC, 16401 1st St Suite 100, Splendora
  • Calvary Baptist, 816 N Blair Ave, Cleveland
  • Centro Comunitario Shepherd, 10251 TX-150, Shepherd
  • Biblioteca Pública del Área de Coldspring, 14221 Hwy 150 West, Coldspring
  • Sucursal R.B Tullis 21569 US-59, New Caney

Manténgase informado durante todo el proceso de restablecimiento utilizando los siguientes recursos:

  • Descargue nuestra aplicación gratuita Entergy app.
  • Regístrese para recibir alertas de texto enviando REG al 36778.
  • Visite el sitio web del Centro de Tormentas de Entergy en  y nuestra página para ver cortes en .
  • Síganos en o .
  • Siga las noticias en los medios de comunicación locales para mantenerse al tanto de la información más reciente.

Acerca de Entergy Texas
Entergy Texas, Inc. suministra electricidad a aproximadamente 512,000 clientes en 27 condados. Entergy Texas es una filial de ϳԹ, una compañía eléctrica incluida en la lista Fortune 500. Entergy alimenta la vida de 3 millones de clientes a través de sus compañías operativas en Arkansas, Louisiana, Mississippi y Texas. Estamos invirtiendo en la fiabilidad y resistencia del sistema energético, al tiempo que ayudamos a nuestra región en la transición hacia soluciones energéticas más limpias y eficientes. Con raíces en nuestras comunidades desde hace más de 100 años, Entergy es un líder reconocido a nivel nacional en sostenibilidad y ciudadanía corporativa. Desde 2018, hemos entregado más de $100 millones en beneficios económicos cada año a las comunidades locales a través de la filantropía, el voluntariado y la promoción. Entergy tiene su sede en Nueva Orleans, Louisiana, y cuenta con aproximadamente 12,000 empleados. Para conocer las últimas noticias de Entergy Texas, visite la y conéctese con @EntergyTX en las redes sociales

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Entergy Texas Hurricane Beryl update – 7/16/24, 9:30 a.m. /stormcenter/entergy-texas-storm-update-7-16-24-9-30-m Tue, 16 Jul 2024 20:35:00 +0000 /entergy-texas-storm-update-7-16-24-9-30-m Nearly all customers restored after Hurricane Beryl caused widespread outages across Southeast Texas

The majority of Entergy Texas customers have been restored after hurricane-force winds and heavy rain from Hurricane Beryl caused widespread outages across Southeast Texas. As of 9:30 a.m. Tuesday, approximately 248,000 of the 252,460 customers impacted have been restored. All customers who can safely take power are expected to be restored before the end of day today.

Customers still experiencing an outage are encouraged to safely check for damage to the electrical equipment attached to their home or business. Entergy Texas cannot restore power to a location with a damaged meter base, conduit or weather head (the metal pipe extending upward from the structure with electrical cables inside). These items must be repaired by a qualified electrician before workers can start the restoration process.Entergy’s Storm Center provides of theelectrical equipmentthe companywill repair, and the equipment customers are responsible for repairing.

Entergy Texas restoration workers installing a new pole in Cleveland, Texas

As crews continue to clear debris and restore power in hard-hit areas, customers are encouraged to visit Entergy’s map or sign up for outage alerts to receive real-time restoration updates. Entergy Texas will continue working around the clock until every customer impacted by Hurricane Beryl is restored.

Cooling stations are available at the following locations within the Entergy Texas service area:

  • East Montgomery County CDC, 16401 1st St Suite 100, Splendora
  • Calvary Baptist, 816 N Blair Ave, Cleveland
  • Shepherd Community Center, 10251 TX-150, Shepherd
  • Coldspring Area Public Library, 14221 Hwy 150 West, Coldspring
  • R.B Tullis Branch: 21569 US-59, New Caney

Stay informed throughout the restoration process using the following resources:

  • Download our free Entergy app.
  • Sign up for text alerts by texting REG to 36778.
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Entergy Texas actualización de el huracán Beryl – 7/15/24, 6 p.m. /stormcenter/entergy-texas-actualizaci-n-de-tormenta-7-15-24-6-p-m Tue, 16 Jul 2024 05:06:00 +0000 /entergy-texas-actualizaci-n-de-tormenta-7-15-24-6-p-m Las cuadrillas avanzan en las zonas más afectadas, restableciendo el servicio a más del 96% de los clientes afectados por el Huracán Beryl

Los equipos de restablecimiento del servicio de Entergy Texas siguen avanzando en el retiro de escombros y las reparaciones en las zonas más afectadas por el huracán Beryl. Para las 6 p.m. del lunes se ha restablecido el servicio a aproximadamente 244,700 de los 252,460 clientes, lo que eleva el porcentaje total de restablecimiento de la compañía a más de 96%.

Todos los clientes de Entergy Texas en el área de Huntsville ya están restablecidos, y la compañía espera restablecer totalmente el suministro eléctrico a los clientes de las áreas de The Woodlands y Conroe esta noche. Debido a la gran cantidad de vegetación derribada, los equipos siguen enfrentándose a problemas de acceso en las zonas de New Caney y Cleveland. Las horas estimadas de restablecimiento para los clientes de estas zonas se han ajustado a las 10 p.m. del martes.

Estaciones de refrescamiento están disponibles en los siguientes lugares dentro del área de servicio de Entergy Texas:

  • East Montgomery County CDC, 16401 1st St Suite 100, Splendora
  • Calvary Baptist, 816 N Blair Ave, Cleveland
  • Centro Comunitario Shepherd, 10251 TX-150, Shepherd
  • Biblioteca Pública del Área de Coldspring, 14221 Hwy 150 West, Coldspring
  • Sucursal R.B Tullis 21569 US-59, New Caney

Todos los clientes que se inscribieron para recibir han sido notificados de la hora de restablecimiento actualizada para su zona. Entergy Texas continuará comunicando las actualizaciones del restablecimiento a todos los clientes afectados y trabajará las 24 horas del día hasta que se restablezca el servicio a todos los clientes.

Manténgase informado durante todo el proceso de restablecimiento utilizando los siguientes recursos:

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Acerca de Entergy Texas
Entergy Texas, Inc. suministra electricidad a aproximadamente 512,000 clientes en 27 condados. Entergy Texas es una filial de ϳԹ, una compañía eléctrica incluida en la lista Fortune 500. Entergy alimenta la vida de 3 millones de clientes a través de sus compañías operativas en Arkansas, Louisiana, Mississippi y Texas. Estamos invirtiendo en la fiabilidad y resistencia del sistema energético, al tiempo que ayudamos a nuestra región en la transición hacia soluciones energéticas más limpias y eficientes. Con raíces en nuestras comunidades desde hace más de 100 años, Entergy es un líder reconocido a nivel nacional en sostenibilidad y ciudadanía corporativa. Desde 2018, hemos entregado más de $100 millones en beneficios económicos cada año a las comunidades locales a través de la filantropía, el voluntariado y la promoción. Entergy tiene su sede en Nueva Orleans, Louisiana, y cuenta con aproximadamente 12,000 empleados. Para conocer las últimas noticias de Entergy Texas, visite la y conéctese con @EntergyTX en las redes sociales

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Entergy Texas Hurricane Beryl update – 7/15/24, 6 p.m. /stormcenter/entergy-texas-storm-update-7-15-24-6-p-m Tue, 16 Jul 2024 05:05:00 +0000 /entergy-texas-storm-update-7-15-24-6-p-m Crews make progress in hard-hit areas, restoring more than 96% of customers impacted by Hurricane Beryl

Entergy Texas restoration crews continue to make progress clearing debris and making repairs in the hardest hit areas following Hurricane Beryl. As of 6 p.m. Monday, approximately 244,700 of the 252,460 customers have been restored, bringing the company’s total restoration percentage to more than 96%.

All Entergy Texas customers in the Huntsville area are now restored, and the company expects to fully restore power to customers in The Woodlands and Conroe areas tonight. Due to a significant amount of downed vegetation, crews continue to face access issues in New Caney and Cleveland areas. Estimated restoration times for customers inthese areashave been adjusted to 10 p.m. Tuesday.

Cooling stations are available at the following locations within the Entergy Texas service area:

  • East Montgomery County CDC, 16401 1st St Suite 100, Splendora
  • Calvary Baptist, 816 N Blair Ave, Cleveland
  • Shepherd Community Center, 10251 TX-150, Shepherd
  • Coldspring Area Public Library, 14221 Hwy 150 West, Coldspring
  • R.B Tullis Branch: 21569 US-59, New Caney

All customers who signed up for have been notified about the updated restoration time for their area. Entergy Texas will continue to communicate restoration updates to all impacted customers and work around the clock until every customer is restored.

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Entergy Texas actualización de el huracán Beryl – 7/15/24, 11 a.m. /stormcenter/entergy-texas-actualizaci-n-de-tormenta-7-15-24-11-m Mon, 15 Jul 2024 23:58:00 +0000 /entergy-texas-actualizaci-n-de-tormenta-7-15-24-11-m La compañía ha restablecido el suministro eléctrico a más del 95% de los clientes afectados por el Huracán Beryl

Entergy Texas ha restablecido el suministro eléctrico a más del 95% de los clientes afectados por el Huracán Beryl. Para las 11 a.m. del lunes se ha restablecido el servicio a aproximadamente 240,500 de los 252,460 clientes afectados por la tormenta. Los cortes restantes se producen en las zonas de Woodlands, Conroe, New Caney y Cleveland, que fueron las más afectadas por la trayectoria del Huracán Beryl.

Se espera que la mayoría de los clientes tengan el servicio restablecido para el final del día lunes, pero algunos clientes en las áreas de Cleveland y New Caney no podrán ser restablecidos hasta el martes, 16 de julio, debido a problemas de acceso y grandes daños causados por la vegetación derribada. Si los tiempos estimados de restablecimiento cambian, Entergy Texas enviará un mensaje directo a todos los clientes afectados que incluya información sobre cuándo pueden esperar recibir energía y las formas de mantenerse informados.

Las evaluaciones de daños en el área de Conroe encontraron:

  • 118 postes derribados
  • 165,600 pies de cable caído
  • 74 transformadores dañados
  • 119 crucetas rotas

Las evaluaciones de daños en el área de The Woodlands ԳDzԳٰó:

  • 52 postes derribados
  • 63,600 pies de cable caído
  • 26 transformadores dañados
  • 49 crucetas rotas

Las evaluaciones de daños en el área de New Caney encontraron:

  • 173 postes derribados
  • 347,700 pies de cable caído
  • 92 transformadores dañados
  • 164 crucetas rotas

Las evaluaciones de daños en el área de Cleveland encontraron:

  • 186 postes derribados
  • 341,400 pies de cable caído
  • 71 transformadores dañados
  • 337 crucetas dañadas

Una vez despejada la vegetación y listas las cuadrillas para reparar o reconstruir partes del sistema de distribución, la también puede plantear ciertos retos. Los postes pueden estar:

  • En un patio al que nuestros grandes camiones no pueden acceder. En este caso, el personal debe limpiar la zona, retirar manualmente el poste viejo y limpiar con palas el agujero existente o excavar a mano uno nuevo. A continuación, las cuadrillas instalan manualmente el nuevo poste con equipos especializados.
  • En zonas pantanosas o húmedas. En este caso, para sustituir un poste debe utilizarse un equipo especial para pantanos o aguas altas.
  • En zonas boscosas o fuera de la carretera. En estas situaciones, el acceso puede verse obstaculizado por árboles caídos u otros desechos, o por tener que cruzar cursos de agua, pantanos o arroyos. Esto también requiere un esfuerzo adicional, tiempo y equipos especializados, así como un miembro del equipo de eliminación de la vegetación para despejar el camino antes de que podamos enviar a las cuadrillas de línea a sustituir un poste.

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Entergy Texas, Inc. suministra electricidad a aproximadamente 512,000 clientes en 27 condados. Entergy Texas es una filial de ϳԹ, una compañía eléctrica incluida en la lista Fortune 500. Entergy alimenta la vida de 3 millones de clientes a través de sus compañías operativas en Arkansas, Louisiana, Mississippi y Texas. Estamos invirtiendo en la fiabilidad y resistencia del sistema energético, al tiempo que ayudamos a nuestra región en la transición hacia soluciones energéticas más limpias y eficientes. Con raíces en nuestras comunidades desde hace más de 100 años, Entergy es un líder reconocido a nivel nacional en sostenibilidad y ciudadanía corporativa. Desde 2018, hemos entregado más de $100 millones en beneficios económicos cada año a las comunidades locales a través de la filantropía, el voluntariado y la promoción. Entergy tiene su sede en Nueva Orleans, Louisiana, y cuenta con aproximadamente 12,000 empleados. Para conocer las últimas noticias de Entergy Texas, visite la y conéctese con @EntergyTX en las redes sociales

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Entergy Texas Hurricane Beryl update – 7/15/24, 11 a.m. /stormcenter/entergy-texas-storm-update-7-15-24-11-m Mon, 15 Jul 2024 22:27:00 +0000 /entergy-texas-storm-update-7-15-24-11-m The company has successfully restored power to more than 95% of customers impacted by Hurricane Beryl

Entergy Texas has successfully restored power to more than 95% of customers impacted by Hurricane Beryl. As of 11a.m. Monday, approximately 240,500 of the 252,460 customers impacted by the storm have been restored.The remaining outages are in the Woodlands, Conroe, New Caney and Cleveland areas, which were the hardest hit areas due to the path of Hurricane Beryl.

Most customers are expected to be restored by the end of day Monday, but some customers in the Cleveland and New Caney areas may not be restored until Tuesday, July 16, due to access issues and extensive damage from downed vegetation.If estimated restoration times change, Entergy Texas will send a direct message to all impacted customers that includes information about when they can expect to receive power and ways to stay informed.

Damage assessments in the Conroe area found:

  • 118 poles down
  • 165,600 feet of downed wire
  • 74 damaged transformers
  • 119 broken crossarms

Damage assessments in The Woodlands areafound:

  • 52 poles down
  • 63,600 feet of downed wire
  • 26 damaged transformers
  • 49 broken crossarms

Damage assessments in the New Caney area found:

  • 173 poles down
  • 347,700 feet of downed wire
  • 92 damaged transformers
  • 164 broken crossarms

Damage assessments in the Cleveland area found:

  • 186 poles down
  • 341,400 feet of downed wire
  • 71 damaged transformers
  • 337 damaged crossarms

Once vegetation is cleared and crews are ready to repair or rebuild parts of the distribution system, the can also create certain challenges. Poles can be located:

  • In a backyard where our large bucket trucks can’t access. Here, crews still must clean up the area, manually pull the old pole out and use shovels to clean out the existing hole or hand dig a new hole. Then, crews manually install the new pole using specialized equipment.
  • In swampy or wet areas. In this case, special marsh or high-water equipment must be used to replace a pole.
  • In wooded or off-road areas. In these situations, access can be hampered by fallen trees or other debris, or having to cross waterways, bayous or creeks. This also takes additional effort, time and specialized equipment, as well as a vegetation-removal team member to clear a path before we can send in line crews to replace a pole.

Stay informed throughout the restoration process using the following resources:

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Entergy system Hurricane Beryl update – 7/15/24, 11 a.m. /stormcenter/entergy-system-hurricane-beryl-update-7-15-24-11-a-m Mon, 15 Jul 2024 22:00:00 +0000 /entergy-system-hurricane-beryl-update-7-15-24-11-a-m One week after Hurricane Beryl made landfall, our workforce has restored power to approximately 96% of Entergy customers affected by Hurricane Beryl. The majority of customers in the most heavily impacted areas are expected to be restored today.

The storm disrupted electrical service for approximately 263,690 Entergy customers. At 8:30 a.m., our restoration workers have restored approximately 96% of the electrical power outages caused by Hurricane Beryl.Our workforce is continuing to work safely to restore your power as quickly as possible.

We’ve made tremendous progress restoring service to our customers. But we know that if you are still without, you want your power restored as quickly as possible.Most of the remaining outages are in heavily damaged areas requiring more extensive repairs.

Even though we have an army of workers focused on repairs, the pace of restoration will likely be less rapid from this point forward as crews address these hard-hit areas where damage to our equipment is the greatest.In some of the hardest-hit areas impacted by Hurricane Beryl, our teams are encountering extensive damage that will require rebuilding the system, as opposed to just a restoration.

As restoration is completed in portions of Entergy’s territory affected by Hurricane Beryl, we can add those crews to those already working the restoration in the harder-hit areas. We are not backing down or slowing our momentum. Crews will work until the last light is on.

Hurricane Beryl impacted more than 40 transmission lines in the Entergy Texas system. Two of those transmission lines remain out of service, which are not currently impacting customer outages.

Approximate current outages related to Hurricane Beryl as of 8:30 a.m.:

Current outages

Peak outages

Restored

% Restored

Arkansas

0

11,230

11,230

100%

Texas

11,830

252,460

240,630

95%

Total

11,830

263,690

251,860

96%

The latest restoration estimates can be found in the Important Restoration Information link on the.

Our power restoration process

Occasionally we’ll restore power to an area only to find another issue. This may require us to turn the power off again in order to complete additional repairs. We will also make initial repairs in some areas in order to get the power flowing to as many customers as possible. We then have to go back, take customers out of service, and complete more long-term repairs..

We’ve reached a point in recovering from Hurricane Beryl that can be very frustrating for you. The storm has passed, yet power outages remain as we continue our restoration. We understand how difficult it is to wait for power so you can get your lives back to normal.

It is frustrating to be without power for this long, but the storm caused extensive damage to our system that we must repair.

It can be frustrating for you if you see trucks move away from an area before power is restored. Our work, however, has to take place in a certain order, determined by a restoration plan that takes into account how electricity flows to your neighborhood and prioritizes critical customers like hospitals. Trucks and workers will return to your area as soon as possible to complete the restoration work.

If you don’t see us working near you, keep in mind that we may be working on another part of the electrical system that you can’t see but is needed to get power to you.

Do not approach utility workers at a job site. Our work sites can be dangerous locations and interruptions will slow our workers’ progress.

Be on alert: Stormy weather also increases scam attempts

Entergy will never demand immediate payment from customers over the phone. Customers should never share personal information with strangers.If a call sounds suspicious, hang-up and call1-800-ENTERGY(800-368-3749) to speak directly with an Entergy customer service representative.

If you believe you are a victim of a scam, notify the proper authorities, such as the local police or the state attorney general’s office.

Learn more about how to spot a scam by visiting,entergy.com/scams.

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